Hogere klanttevredenheid door cursus TCT

Wat is klanttevredenheid?

Klanttevredenheid zegt iets over in hoeverre de producten en diensten van een bedrijf aan de verwachtingen van de klant voldoen. Heb je al een geruime tijd een goede relatie met een klant? Dan heeft een mindere ervaring niet direct impact op de tevredenheid. Het is wel van belang dat er een volgende keer weer aan de verwachting wordt voldaan. Lees verder

Microplastics in Nederland

TNO heeft deze week een studie gepubliceerd naar het voorkomen van microplastics en de bronnen daarvan in Nederland. Uit deze studie blijkt dat autobanden veruit de belangrijkste bron van microplastics zijn, op gepaste afstand gevolgd door verpakkingsmateriaal en landbouwfolie. Het wassen van textiel is nummer 4 op de lijst van bronnen van microplastics. Lees verder

Cijfers EXPO Detergo

Meer dan 17.000 bezoekers

Milaan, 8 november 2022. De 2022-editie van EXPO Detergo International, de internationale tentoonstelling gewijd aan machines, diensten en producten voor wassen, strijken en textielreiniging, werd afgesloten met 17.144 operators, 40% uit 106 landen. Lees verder

Innovatie: Microplastics

Microplastics zijn overal op aarde te vinden: van de polen tot op de Mount Everest. De plasticdeeltjes zijn kleiner dan 5 millimeter en verspreiden zich via de lucht en het water. We ademen ze in, en ze zijn aangetroffen in het menselijke bloed, de longen en onlangs in borstvoeding…

Lees verder

Berichten navigatie

1 2 3 11 12 13 14 15 16 17 77 78 79
Scroll naar boven