Vest niet aantoonbaar gekrompen na reiniging

2024

Het geschil
Een consument liet een grijs vest van onder meer scheerwol en alpaca professioneel reinigen. Na de behandeling stelde de consument dat het vest was gekrompen.

Standpunt consument
De consument stelt dat het vest na de reiniging kleiner is geworden en verlangt daarom terugbetaling van de behandelingskosten.

Standpunt textielreiniger
De textielreiniger stelt dat het vest chemisch is gereinigd en dat geen onjuiste behandeling is toegepast.

Uitspraak klachtencommissie
De chemische reiniging was volgens het onderhoudsetiket een geschikte behandeling voor het vest.

Bij technisch onderzoek zijn geen kenmerken van overmatige krimp aangetroffen. De stof vertoonde geen opruwing of vervilting, de naden trokken niet en de voering kwam niet onder de buitenstof uit.

Er zijn daarom geen aanwijzingen dat het vest door de reinigingsbehandeling is gekrompen.

De klacht is ongegrond. De textielreiniger kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gestelde krimp en hoeft geen vergoeding aan te bieden.

Colbert van linnen en katoen niet aantoonbaar gekrompen na reiniging

2024

Het geschil
Een consument liet een beige colbert van linnen en katoen professioneel reinigen. Na de behandeling stelde de consument dat het colbert was gekrompen.

Standpunt consument
De consument stelt dat het colbert vóór de reiniging goed paste en daarna kleiner aanvoelde. Zij houdt de textielreiniger verantwoordelijk voor de gestelde krimp.

Standpunt textielreiniger
De textielreiniger stelt dat het colbert volgens het onderhoudsetiket chemisch is gereinigd en dat de juiste behandeling is toegepast.

Uitspraak klachtencommissie
De toegepaste chemische reiniging was geschikt voor het colbert en in overeenstemming met het onderhoudsetiket.

Bij technisch onderzoek zijn geen aanwijzingen voor daadwerkelijke krimp aangetroffen. De viscose voering in de mouwen en zakken was niet vervormd en de naden vertoonden geen spanning. Bij krimp van de buitenstof zou dit daar zichtbaar zijn geweest.

De stof kan tijdens het dragen door lichaamswarmte en transpiratie enigszins uitrekken en na reiniging terugkeren naar de oorspronkelijke vorm. Dit wordt relaxatiekrimp genoemd en is een materiaaleigenschap die de textielreiniger niet vooraf kon voorzien.

De klacht is ongegrond. De textielreiniger kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gestelde krimp en hoeft geen vergoeding aan te bieden.

Geen krimp of defect aan jack na reiniging vastgesteld

2024

Het geschil
Een consument liet een grijs jack professioneel natreinigen. Na de behandeling stelde de consument dat het jack in de breedte was gekrompen, dat de voering ruimer was geworden dan de buitenstof en dat de rits niet goed meer functioneerde.

Standpunt consument
De consument stelt dat het jack door de reinigingsbehandeling is gekrompen. Ook zou de verhouding tussen de voering en de buitenstof zijn veranderd en zou de rits zijn beschadigd.

Standpunt textielreiniger
De textielreiniger stelt dat het jack volgens het onderhoudsetiket is natgereinigd en hangend is gedroogd. Volgens de textielreiniger zijn geen kenmerken van krimp vastgesteld en functioneert de rits normaal. Vooraf was de consument alleen gewezen op het risico dat de ceintuur tijdens de behandeling beschadigd kon raken.

Uitspraak klachtencommissie
De deskundige heeft het jack onderzocht, opgemeten en gecontroleerd op zichtbare kenmerken van krimp. Daarbij is gelet op onder meer opruwing, vervilting, trekkende naden, een uitstekende voering en spanning langs de rits.

Geen van deze kenmerken is aangetroffen. Ook bleek de rits normaal te functioneren. Er zijn daarom geen aanwijzingen dat het jack door de reinigingsbehandeling is gekrompen of dat de rits daarbij is beschadigd.

De klacht is ongegrond. De textielreiniger kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gestelde schade en hoeft geen vergoeding aan te bieden.

Bericht openen

FNV en CNV wijzen eindbod voor nieuwe cao af

FNV en CNV hebben het eindbod van werkgevers voor een nieuwe cao Textielverzorging afgewezen. Werkgevers zijn teleurgesteld over dit besluit. Het eindbod bevatte onder meer een loonsverhoging van € 0,70 per uur, een verhoging van de reiskostenvergoeding en een uitbreiding van het Generatiepact. Daarmee zou de koopkracht van werknemers met ruim 5% verbeteren.

Door de afwijzing moeten de onderhandelingen over de nieuwe cao worden hervat. De huidige cao loopt op 1 september 2026 af. De inzet van FTN en Netex blijft gericht op een evenwichtige cao die werknemers perspectief biedt en tegelijkertijd ruimte laat voor werkgelegenheid, innovatie en duurzame inzetbaarheid.

In de knoppen vindt u het volledige bericht in het Nederlands en het Engels. Wij verzoeken u het bericht waar nodig ook binnen uw organisatie te delen.

Bericht openen

Duurzame Bedrijven Route: laat zien hoe uw bedrijf verduurzaamt

Steeds meer bedrijven werken aan verduurzaming. Om ondernemers met elkaar in contact te brengen en praktijkervaringen te delen, is de Duurzame Bedrijven Route opgezet. Dit initiatief van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) en verschillende provincies biedt bedrijven een platform om hun duurzame maatregelen zichtbaar te maken en andere ondernemers te inspireren.

Deelname is kosteloos en staat open voor bedrijven die een bijdrage leveren aan een duurzamere bedrijfsvoering. Via het platform kunnen deelnemers laten zien welke maatregelen zij hebben genomen en welke ervaringen zij daarbij hebben opgedaan. Daarnaast worden praktijkvoorbeelden gedeeld, zodat ondernemers van elkaar kunnen leren.

Kennisdeling en bedrijfsbezoeken

Naast het online platform worden gedurende het jaar verschillende activiteiten georganiseerd. Zo vinden er bijeenkomsten plaats rondom verduurzaming en worden aan het einde van het jaar bedrijfsbezoeken georganiseerd bij deelnemende bedrijven. Tijdens deze bezoeken krijgen ondernemers de gelegenheid om in de praktijk te zien hoe duurzame oplossingen worden toegepast en hierover met elkaar in gesprek te gaan.

Interessant voor Netex-leden

Ook binnen de textielservicesector wordt volop geïnvesteerd in verduurzaming. Deelname aan de Duurzame Bedrijven Route kan een mooie gelegenheid zijn om de eigen inspanningen zichtbaar te maken, kennis uit te wisselen en inspiratie op te doen bij andere bedrijven.

Meer informatie over de Duurzame Bedrijven Route en aanmelden is te vinden op www.duurzamebedrijvenroute.nl.

Bericht openen

Subsidies en financiering voor duurzame en circulaire projecten

Bedrijven die willen investeren in verduurzaming, circulariteit of innovatie kunnen gebruikmaken van een groot aantal subsidieregelingen en financieringsmogelijkheden. Omdat het aanbod breed en voortdurend in beweging is, is het echter niet altijd eenvoudig om de juiste regeling te vinden. Dit overzicht helpt u op weg.

Houd er rekening mee dat sommige subsidies jaarlijks terugkeren, terwijl andere eenmalig zijn of tijdelijk sluiten zodra het beschikbare budget is uitgeput.

Landelijke regelingen

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) is de belangrijkste subsidieverstrekker. Bekende regelingen zijn onder meer:

  • EIA (Energie-investeringsaftrek)
  • ISDE (Investeringssubsidie Duurzame Energie)
  • MIA\Vamil (Milieu-investeringsaftrek en willekeurige afschrijving)
  • SPRILA (Private laadinfrastructuur)
  • AanZET (Zero-emissietrucks)
  • VEKI (Versnelde Klimaatinvesteringen Industrie)
  • Flex-e (Flexibel elektriciteitsverbruik)

Dit is slechts een kleine selectie uit ruim 200 regelingen. Via de subsidie- en financieringswijzer op de website van RVO kan met behulp van filters gericht worden gezocht naar passende ondersteuning.

Voor grotere duurzame investeringen vanaf circa € 5 miljoen biedt Invest-NL mogelijkheden voor projectfinanciering.

Provincies en gemeenten

Ook provincies beschikken over uiteenlopende subsidieregelingen. Omdat deze per provincie verschillen, is het raadzaam de website van de eigen provincie te raadplegen.

Daarnaast zijn er regionale energiefondsen die financiering kunnen bieden voor duurzame projecten. Een overzicht hiervan is te vinden via de Vereniging van Regionale Energiefondsen.

Sommige gemeenten, met name grotere steden, bieden eveneens subsidies voor verduurzamingsprojecten.

Regionale initiatieven

Naast landelijke en decentrale overheden bestaan er regionale programma’s die meerdere gemeenten of provincies bestrijken, zoals Port of Amsterdam, Oost NL, SNN en Rivierenland. Ook hier kunnen subsidiemogelijkheden of financieringsinstrumenten beschikbaar zijn. Het is daarom verstandig na te gaan welke regionale ondersteuning in uw gebied bestaat.

Zoekhulpen

Er zijn verschillende hulpmiddelen beschikbaar om subsidiemogelijkheden in kaart te brengen. Veel bekende websites richten zich vooral op landelijke regelingen, zoals Subsidiehulpje, de DEB MKB Subsidiescan en de Regelingenhulp van het Nationaal Platform Verduurzaming Industrie (NPVI).

Voor energiehubs en netcongestie biedt energiehubs.nl een overzicht van landelijke, provinciale en regionale regelingen.

Een relatief nieuwe ontwikkeling is subsidiewijzer.ai. Deze AI-zoektool brengt subsidies van verschillende overheden bijeen en lijkt in de praktijk een breed overzicht te bieden. De website is nog in ontwikkeling, maar kan een nuttig hulpmiddel zijn bij een eerste verkenning.

Hulp bij subsidieaanvragen

Wie liever ondersteuning krijgt bij het vinden van passende regelingen of het opstellen van een aanvraag, kan hiervoor ook terecht bij gespecialiseerde adviesbureaus die zich richten op subsidies en projectfinanciering.

Bericht openen

Energieverplichtingen en -heffingen: wat verandert er?

De energietransitie is in volle gang. Om het gebruik van fossiele brandstoffen terug te dringen, voeren de Europese Unie en de Nederlandse overheid steeds meer maatregelen in. Die bestaan uit belastingen, verplichtingen, beprijzing van CO₂-uitstoot en stimuleringsregelingen. Over alle onderwerpen is al eerder gecommuniceerd, niettemin treft u hieronder een beknopt overzicht aan van de belangrijkste ontwikkelingen.

Energiebelasting

De energiebelasting (EB), waarin sinds 2023 ook de voormalige Opslag Duurzame Energie (ODE) is opgenomen, is voor de meeste bedrijven een bekende kostenpost. De belasting wordt geheven over aardgas en elektriciteit die via het openbare net worden geleverd en kent verschillende verbruiksschijven.
Nieuw is dat vanaf 2026 ook zakelijk gebruikte waterstof onder de energiebelasting valt.

Vrachtwagenheffing

Per 1 juli 2026 is de vrachtwagenheffing ingevoerd. Deze geldt op vrijwel alle snelwegen en op een aantal provinciale en gemeentelijke wegen. Eigenaren van vrachtwagens betalen een bedrag per gereden kilometer. De hoogte van de heffing is afhankelijk van het voertuiggewicht, de CO₂-emissieklasse en de euro-emissieklasse. Tegelijkertijd is de motorrijtuigenbelasting voor vrachtwagens tussen 3.500 en 12.000 kilogram (N2) afgeschaft en voor zwaardere vrachtwagens (N3) aanzienlijk verlaagd. Ook is het Eurovignet voor Nederland per 1 juli 2026 vervallen.

ETS-2: beprijzing van CO₂-uitstoot

Naast het bestaande Europese emissiehandelssysteem (ETS) voor de zware industrie en energiesector wordt per 1 januari 2027 het nieuwe ETS-2 ingevoerd. Dit systeem wordt vaak aangeduid als een CO₂-heffing, maar de reikwijdte is aanzienlijk breder.

ETS-2 heeft betrekking op brandstoffen die worden geleverd aan de gebouwde omgeving, het wegvervoer en overige sectoren. Het gaat onder meer om aardgas, benzine, diesel en lpg, zowel voor particuliere als zakelijke gebruikers. Ook biobrandstoffen vallen onder ETS-2, al kunnen deze onder voorwaarden een nulwaardering krijgen. Elektriciteit en waterstof vallen buiten het systeem.

De verplichting ligt primair bij de leveranciers van brandstoffen. Zij moeten emissierechten aanschaffen voor de CO₂-uitstoot die samenhangt met de brandstoffen die zij op de markt brengen. Naar verwachting zullen deze kosten worden doorberekend aan de afnemers.

De prijs van emissierechten wordt bepaald door de markt. Op basis van de huidige verwachtingen kan dit leiden tot de volgende prijsstijgingen:

  • Aardgas: circa 11 tot 22 eurocent per m³
  • Benzine: circa 13 tot 26 eurocent per liter
  • Diesel: circa 15 tot 30 eurocent per liter

Verplichte bijmenging van groen gas

Vanaf 1 januari 2027 zijn aardgasleveranciers verplicht een vastgesteld percentage groen gas aan het aardgasnet toe te voegen. Dit verplichte aandeel wordt de komende jaren stapsgewijs verhoogd. Naar verwachting leidt dit tot een beperkte prijsstijging van aardgas, oplopend tot ongeveer 2 eurocent per m³ in 2030.

Brandstoftransitieverplichting (BTV)

Sinds 1 januari 2026 geldt de Brandstoftransitieverplichting (BTV). Deze regeling vervangt de voormalige Jaarverplichting Energie Vervoer en verplicht leveranciers van fossiele brandstoffen om een steeds groter deel van hun leveringen te vervangen door hernieuwbare energie.

Binnen dit systeem wordt gewerkt met Emissie Reductie Eenheden (ERE’s), de opvolger van de Hernieuwbare Brandstof Eenheden (HBE’s). Leveranciers van fossiele brandstoffen moeten in toenemende mate hun leveringen compenseren met de aanschaf van ERE’s.

Bedrijven en particulieren die duurzame energie gebruiken, met name elektriciteit en biobrandstoffen, kunnen onder voorwaarden ERE’s genereren en verkopen. Voor elektrisch laden geldt dat dit alleen mogelijk is wanneer de gebruiker eigenaar is van de laadvoorziening én de laadvoorziening is voorzien van een MID-gecertificeerde meter.

De markt bepaalt de waarde van een ERE. Voor 2026 wordt uitgegaan van een prijs van ongeveer 10 eurocent per kWh.

Bericht openen

Drukte op het stroomnet: nieuwe toolkit helpt bedrijven met kleine aansluiting

Het stroomnet raakt op steeds meer plaatsen vol. Sinds 1 juli 2026 gelden daarom ook voor bedrijven met een kleine elektriciteitsaansluiting (tot en met 3x80A) nieuwe regels voor aanvragen van een nieuwe of zwaardere aansluiting. Dit kan gevolgen hebben voor ondernemers die willen uitbreiden, verduurzamen of elektrificeren.

Wanneer het stroomnet in een regio vol is, komen aanvragen voor extra capaciteit op een wachtlijst. Daarbij geldt sinds 1 juli een nieuw prioriteringskader van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Aanvragen met een groot maatschappelijk belang, zoals voor de zorg, veiligheid, drinkwatervoorziening en woningbouw, krijgen voorrang. Voor veel mkb-bedrijven betekent dit dat de wachttijd voor een nieuwe of zwaardere aansluiting kan oplopen tot meerdere jaren.

Meer mogelijk binnen de bestaande aansluiting

Een uitbreiding van de netaansluiting is echter lang niet altijd direct noodzakelijk. In veel gevallen blijkt binnen de bestaande aansluiting meer mogelijk dan ondernemers denken. Door het energieverbruik slimmer te spreiden, installaties anders aan te sturen of de huidige aansluiting beter te benutten, kunnen investeringen soms toch doorgaan zonder verzwaring van de aansluiting. De mogelijkheden verschillen uiteraard per bedrijfssituatie.

Toolkit met praktische informatie

Om ondernemers te ondersteunen hebben de gezamenlijke Nederlandse netbeheerders een toolkit ontwikkeld. Hierin wordt uitgelegd wat de nieuwe regels betekenen, welke gevolgen het prioriteringskader heeft en welke mogelijkheden bedrijven hebben om zich goed voor te bereiden. Daarnaast bevat de toolkit praktische communicatiemiddelen, veelgestelde vragen en verwijzingen naar hulpmiddelen, zoals de stroomnetcheckers van de verschillende netbeheerders.

Bedrijven die plannen hebben voor uitbreiding, elektrificatie of verduurzaming doen er verstandig aan om tijdig na te gaan hoeveel ruimte op het lokale stroomnet beschikbaar is en de gevolgen hiervan mee te nemen in hun investeringsplanning.

Bericht openen

Enquête PFAS: praktijkervaringen en voortgang in de sector

Beste leden,

FTN en Netex verzamelen praktijkinformatie over de inspanningen van textielservicebedrijven om het gebruik van PFAS te verminderen en waar mogelijk te vervangen. De resultaten worden gebruikt voor belangenbehartiging en communicatie richting beleidsmakers, klanten en andere stakeholders.

De enquête duurt circa 5 minuten. Individuele antwoorden worden vertrouwelijk behandeld.

Voor een representatief beeld van de branche is uw deelname van groot belang. We stellen uw medewerking dan ook heel erg op prijs.

Klik op onderstaande button om direct naar de enquête te gaan.

Alvast hartelijk dank voor uw input.

Met vriendelijke groet,

Secretariaatsbureau FTN en Netex

Arthur Linssen

Directeur

Berichten navigatie

1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 82 83 84
Scroll naar boven