Alle bij NETEX aangesloten stomerijen worden jaarlijks bezocht door auditoren. De NETEX auditoren zijn ervaren vakmensen, zij staan NETEX-leden met raad bij. Samen met betrokken ondernemers wordt gesproken over zaken als marketing, PR, kwaliteit, klachtenafhandeling en milieumaatregelen.
Een auditor kan helpen met allerlei zaken en toelichting en ondersteuning geven bij het structureel verbeteren en professionaliseren van het bedrijf. Certificering kan daarbij helpen en geeft naast een basis voor goede bedrijfsvoering ook een positief signaal af naar klanten en overheden omtrent kwaliteit en milieu.
Daar waar de geldigheid van het kwaliteitsgarantiecertificaat verloopt, of op aanvraag wordt een eisenstellend document ingevuld. Dit document wordt door een deskundige jury beoordeeld en leidt bij een positief oordeel tot het afgeven van een kwaliteitsgarantiecertificaat.
