Als een consument een artikel wil laten reinigen bij een stomerij, is de afspraak bij de intake van een artikel heel belangrijk.
De NETEX-leveringsvoorwaarden moeten vooraf bekend zijn, dus voordat de koop gesloten is. De leveringsvoorwaarden moeten bijvoorbeeld op de balie liggen en bordjes die verwijzen naar deze voorwaarden moeten duidelijk zichtbaar zijn. Een verwijzing op de bon volstaat niet, want de klant krijgt deze immers pas als de koop al gesloten is.
