Over NETEX

Eigenaar zijn van een textielreinigingsbedrijf betekent hard werken. Als textielreiniger draagt u zorg voor het reinigen van kleding, maar dat is slechts één aspect. De zaak moet schoon en netjes zijn, zorg dragen voor personeel brengt van alles met zich mee, het werk moet vakkundig en op tijd worden uitgevoerd, uw wilt op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen en relevante wetgeving, en hoe zit het met uw website en marketingstrategie? Dan vraagt u accountant elke maand om een financieel overzicht en wilt u weten hoe u belastingtechnisch gezien een succesvolle onderneming kunt runnen. Allemaal specialismen op zich, en alles kost geld. NETEX is de NEderlandse vereniging voor TEXtielreinigers, in het leven geroepen om het u makkelijker te maken.

Wat doet NETEX?
NETEX neemt u, eigenaar van een textielreinigingsbedrijf, zaken uit handen. Door voor alle aangesloten textielreinigers tegelijk op te treden, heeft NETEX de mogelijkheid meer te doen met minder middelen. NETEX helpt u met promotiemateriaal en bemiddelt tussen u en uw klant als er klachten zijn, waardoor geschillen snel en met lage kosten kunnen worden opgelost. NETEX bezoekt de relevante beurzen (en organiseert voordelige groepsreizen) en besteed tijd aan het op de hoogte blijven van nieuws, nieuwe ontwikkelingen, nieuwe wetgeving, en relevante marktcijfers. Dit communiceert zij naar u via nieuwsbrieven, bijeenkomsten en informatie beschikbaar op de website. NETEX behartigt ook de belangen van de branche als geheel en werkt daarin samen met onder meer PR-bureau’s, kennisorganisaties, en de overheid.

Collectieve belangenbehartiging
NETEX behartigt de belangen van de branche op diverse terreinen.Zo is in 2005, na lang onderhandelen met het ministerie van VROM, het Convenant Bodemsanering overeengekomen. Daarmee werd een regeling voor bodemsanering gerealiseerd waar alle stomerijbedrijven aan konden deelnemen, zonder dat hun continuïteit gevaar liep. De speciaal opgerichte Stichting Bosatex droeg zorg voor alle acties, overleg, afspraken en maatregelen van deelnemers om verontreinigde bedrijfsterreinen in de textielverzorging te (laten) saneren. Indien nodig regelde de stichting ook de noodzakelijke nazorgmaatregelen. Kortom, de stichting nam alle zorgen en plichten van de deelnemer in dit kader over.

NETEX is gesprekspartner van de SER en daarmee van de Consumentenbond om zo tot actuele en verantwoorde algemene leveringsvoorwaarden te komen.Bij de CAO-onderhandelingen voor de branche voert NETEX namens de werkgevers de onderhandelingen.De voorbeelden zijn legio. Daar waar op wat voor manier dan ook de belangen van de branche in het geding zijn, speelt NETEX een rol.

Kwaliteit
De consument waardeert een betrouwbare, gegarandeerde kwaliteit.
NETEX leden kunnen in aanmerking komen voor het NETEX garantiekeurmerk. Uw stomerij wordt door een auditor aan de hand van een eisen stellend document beoordeeld. Er wordt gekeken naar kwaliteit, hygiënisch werken, arbeidsomstandigheden en milieu. De auditor signaleert eventuele onvolkomenheden en adviseert over verbetermogelijkheden. Zo kan de NETEX textielreiniger de kwaliteit van zijn bedrijf blijvend verbeteren en weet de consument dat zijn textiel bij een NETEX gecertificeerde textielreiniger in goede handen is.

KlachtenafwikkelingUit onderzoek is gebleken dat de consument veel waarde hecht aan een vlotte afwikkeling van klachten en indien nodige een onpartijdige geschillenbeslechting. Leden kunnen zich laten adviseren door NETEXCARE, eventueel inclusief een technisch onderzoek, om zo tot een oplossing met de klant te komen.

Informatievoorziening
NETEX brengt een maandelijkse nieuwsbrief per e-mail. Hierin vindt u de laatste innovaties en ontwikkelingen, op alle terreinen die de textielreiniger/wassalon aangaan, helder en overzichtelijk op een rijtje gezet.

Natuurlijk komt het voor dat u vragen heeft waarvan u het antwoord niet direct op onze website kunt vinden. U kunt dan altijd contact opnemen met het secretariaat van NETEX die een vraagbaakservice verleent. Leden kunnen hier terecht voor meer informatie over een breed scala aan vakgerichte onderwerpen.

Onder de leden worden jaarlijks zogenaamde ‘branche-enquêtes’ gehouden. De leden worden met de informatie die deze enquêtes opleveren continu op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen in de markt.

Research
Ieder jaar laat de Researchcommissie Technologie, Milieu en Gezondheid (RTMG) onderzoek verrichten. Door deze activiteiten blijven NETEX-leden op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en hun praktische toepassingen voor de branche. Er is bij deze onderzoeken veel aandacht voor duurzaam en hygiënisch werken. De resultaten van deze onderzoeken kunnen bijdragen aan de imago verbetering van de hele branche. Voor vaktechnische vragen kunnen NETEX-leden terecht bij het Technologisch Kenniscentrum Textielreiniging dat via het secretariaat te bereiken is.

PR en publiciteit
NETEX versterkt het positieve imago van de textielreinigerbranche en dat van NETEX-leden in het bijzonder. Om zich extra te onderscheiden heeft NETEX een uitgebreid communicatieplan opgesteld, waarin de profilering van de NETEX-textielreiniger een grote rol speelt.

Elk NETEX-lid heeft recht op een gratis vermelding op de drukbezochte NETEX-site, daarnaast is het mogelijk tegen een sterk gereduceerde prijs een eigen site te laten vervaardigen. Een kans die u zeker niet mag laten liggen!

Opleidingen
Het Trainingscentrum Textielverzorging (TCT) is verantwoordelijk voor scholing van NETEX-leden en hun medewerkers. Deze erkende cursussen en trainingen dienen om de vakbekwaamheid op zowel praktisch als theoretisch gebied te vergroten. De volgende cursussen zijn onder meer in het programma opgenomen: persen & strijken, detacheren, procestechniek, textielwarenkennis, klanttevredenheid, natreiniging, PER-/KWL-reiniging en de verplichte BHV cursussen.

Collectieve Deals
NETEX werkt middels diverse projecten initiatieven uit welke vervolgens kosteloos of met korting aan de individuele leden worden aangeboden. Een voorbeeld is de korting op LED verlichting van 20%.

Netwerk
Het hebben van een groot netwerk is voor iedere ondernemer tegenwoordig een groot belang, zo ook in de textielreinigingsbranche. Meer contacten betekenen meer mogelijkheden tot samenwerking. NETEX organiseert regelmatig bijeenkomsten en andere activiteiten waardoor leden met elkaar en met andere partijen in de keten in contact kunnen komen. Jaarlijks is er de druk bezochte worksopdag waar iedereen die met de branche te maken heeft voor uit wordt genodigd.

Internationaal
NETEX is aangesloten bij de internationale branche organisatie CINET (International Committee of Textile Care). Dit zorgt voor een internationaal netwerk met alle voordelen van dien. Zo worden een aantal projecten gezamenlijk uitgevoerd. Ook wordt er regelmatig de gelegenheid geboden om mee te gaan naar internationale beurzen en bedrijven in het buitenland te bezoeken.